Servicio de Garantía
Todos los Servicios con Precio Estandarizado serán abonados a través de los medios de pago habilitados y contarán con una garantía por el plazo de seis (12) meses contados desde la terminación del trabajo contratado.
Si Usted contrata y abona el trabajo en forma directa con un Profesional independiente, usted lo hace bajo su cuenta y riesgo. La garantía por sobre los trabajos contratados corresponde únicamente al Profesional, conforme lo establece la normativa vigente.
Usted contrata Profesionales independientes, que no se encuentran sujetos a relación de dependencia o de cualquier otro tipo con Sn Refrigeraciones. Sn Refrigeraciones no posee vínculo alguno con el Profesional. Usted consiente y expresamente presta su conformidad con lo expuesto, entendiendo que cualquier reclamo vinculante de su relación con el Profesional, debe dirigirla al mismo, como así también, exigir la garantía que el Profesional presta por sus servicios.
Al tratarse de un contrato entre privados, Profesional – Usuario, las relaciones de consumo se limitan al Usuario y el Profesional, no pudiendo hacerse extensiva la misma a Sn Refrigeraciones ni a ninguno de sus dependientes o sociedades vinculadas o controladas. Usted consiente lo expuesto y presta expresa conformidad con los términos y alcances de la garantía.
La garantía de seis (12) meses que Sn Refrigeraciones establece en este punto y ofrece a los clientes, importa un acto unilateral y no vinculante con las obligaciones emergentes del contrato principal, celebrado entre el Usuario y el Profesional. Usted presta expresa conformidad a lo expuesto y entiende que el Servicio de Garantía, no vincula a Sn Refrigeraciones bajo ningún supuesto, con el eventual acuerdo que el Usuario celebre con el Profesional.
El Servicio de Garantía que Sn refrigeraciones ofrece a los Clientes, comenzará a tener vigencia desde que el Profesional indique que está terminado el trabajo.
La garantía que le ofrece Sn refrigeraciones a usted incluye:
El servicio de intermediación entre Ud. y el Profesional, en el supuesto en que, Ud. no obtenga una respuesta, en tiempo y forma, ante un reclamo. Sn refrigeraciones ultimará sus esfuerzos para que el Profesional responda a sus reclamos y haga efectivo el trabajo por el cual fue contratado.
En caso de no poder obtener una respuesta por parte del Profesional, Sn refrigeraciones, le ofrecerá la posibilidad de obtener un precio módico en la corrección del trabajo defectuoso, mediante otro profesional de la plataforma. En todos los casos, Sn refrigeraciones no se encuentra vinculado a la relación entre los Profesionales y Ud.
En caso que Ud. y el Profesional entiendan que existen diferencias entre lo contratado y el trabajo finalmente concluido, Sn refrigeraciones a instancias de este servicio y por su requerimiento, procurará intermediar entre ambos a fin de obtener una solución amigable. En ningún caso la intervención de Sn refrigeraciones implica que la misma asuma algún tipo de obligación o pueda ser considerada parte o tercero interesado en un conflicto entre Ud. y el Profesional.
Sn refrigeraciones garantiza por intermedio de MERCADOPAGO, el pago realizado por usted. En el supuesto en que el Profesional no asista a realizar las labores encomendadas por cualquiera de las opciones que se ofrecen y el servicio ya se encuentre abonado, Sn refrigeraciones, garantiza la realización del trabajo contratado con otro Profesional.
El Servicio de Garantía que se describe resulta independiente y no vinculante de la relación contractual que pudiera celebrarse entre Ud. y el Profesional. Dicha relación se genera entre una persona física y un Profesional independiente que no tiene ningún nexo de vinculación con Sn refrigeraciones.
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